Онлайн переводчик http://translate.meta.ua
поменять
По-английски

Dear Mr Yuriy,

We will have to remake 3D model into IGS file as our JD Paint file cannot be turned into IGS file.Unfortunately, from Oct 1—3, it is a national holiday here in China.
I think you will need to wait a few days. Thank you for your understanding.

По-украински

Дорогий Містер Юрій,

Нам доведеться переробити 3D модель у файлі IGS, оскільки наш JD файл Фарби не може бути перетворений на файл IGS.На жаль, від жовтня 1-3, це - національне свято тут в Китаї.
Я думаю, що вам треба буде чекати декілька днів. Спасибі за ваше розуміння.