Онлайн переводчик http://translate.meta.ua
поменять
По-русски

Основные преимущества: - расширение признания благодаря стандартам; - всемирная доступность стандартов на многих языках, что способствует расширению связей между многонациональными потребителями и поставщиками.

- Преимущества использования ISO 9000 как основы для: - достижения лучшего понимания и согласованности деятельности в сфере качества в масштабе всей организации; - гарантии постоянного, из года в год, использования системы качества; - совершенствования документации; - улучшения понимания качества; - укрепления взаимного доверия и отношений организации и потребителя; - снижения затрат и повышения производительности; - создания фундамента и процедур улучшения деятельности в рамках системы управления качеством.

Принципы управления качеством Комитет ISO по разработке стандартов качества выделил следующие восемь принципов, способствующих достижению целей в области качества. 1. Ориентация на потребителя — Понимание существующих потребностей потребителя — Понимание будущих потребностей потребителя — Удовлетворение требований потребителя — Стремление превысить ожидания потребителя 2. Лидерство — Единство цели и направления организации — Установление соответствующей внутренней среды в организации 3.

Вовлечение персонала — Использование способностей с максимальной пользой 4. Процессный подход — Управление ресурсами как процессом — Более эффективное достижение желаемых результатов 5. Системный подход к управлению — Определение — Понимание — Управление взаимосвязанными процессами системы для результативного и эффективного достижения целей 6. Постоянное улучшение — Улучшения как постоянная цель 7. Принятие решений на основании фактов — Анализ данных и информации с точки зрения логики 8.

Взаимовыгодные отношения с поставщиком — Создание ценностей через взаимовыгодные и взаимозависимые отношения Готовимся к внедрению системы качества ISO 9001:2000 Система управления качеством ISO 9001:2000 внедряется для обеспечения уверенности в том, что система управления качеством организации обеспечивает производство продукции и услуг, отвечающих нуждам потребителей, и ее способность выполнять это будет постоянно и непрерывно улучшаться.

трация отдельных записей Сбор Ответственность за сбор данных Индексирование Индексированная структура, облегчающая быстрый доступ Доступ Обеспечение быстрого доступа пользователей к записям по качеству Распространение Распространение общедоступных записей по качеству для их использования Хранение Организация архива с ограниченным доступом для хранения больших объемов записей по качеству Обслуживание Записи должны демонстрировать соответствие определенным требованиям, а также результативное функционирование системы качества.

Записи по качеству поставщиков могут входить в эту систему Читаемость Обеспечение легкой читаемости в обычных условиях производства Срок хранения Определение, регистрация и управление Форма Бумажная копия, электронная форма представления или другой носитель Возможные нарушения и заблуждения — Система качества не рассматривается как процесс. — Система качества неадекватно документирована. — Руководство по качеству неполное, или существует только “бумажная система”.

— В системе есть недостатки, например, несанкционированнoe изменение документов. — Процедуры проверок недостаточны. — Методы испытаний некорректны. — Используются субъективные элементы там, где нужны конкретные данные. — Записи по качеству либо отсутствуют, либо неадекватны. — Записи труднодоступны. Роль регистратора Регистраторы – это независимые компании, уполномоченные оценивать способность организации выполнять требования ISO 9001.

По-украински

Основні переваги: - розширення визнання завдяки стандартам; - всесвітня доступність стандартів на багатьох мовах, що сприяє розширенню зв'язків між багатонаціональними споживачами і постачальниками.

- Переваги використання ISO 9000 як основи для: - досягнення кращого розуміння і узгодженості діяльності у сфері якості в масштабі усієї організації; - гарантії постійного, з року в рік, використання системи якості; - вдосконалення документації; - поліпшення розуміння якості; - укріплення взаємної довіри і стосунків організації і споживача; - зниження витрат і підвищення продуктивності; - створення фундаменту і процедур поліпшення діяльності у рамках системи управління якістю.

Принципи управління якістю Комітет ISO з розробки стандартів якості виділив наступні вісім принципів, сприяючих досягненню цілей в області якості. 1. Орієнтація на споживача - Розуміння існуючих потреб споживача - Розуміння майбутніх потреб споживача - Задоволення вимог споживача - Прагнення перевищити очікування споживача 2. Лідерство - Єдність мети і напряму організації - Встановлення відповідного внутрішнього середовища в організації 3.

Залучення персоналу - Використання здібностей з максимальною користю 4. Процессный підхід - Управління ресурсами як процесом - ефективніше досягнення бажаних результатів 5. Системний підхід до управління - Визначення - Розуміння - Управління взаємозв'язаними процесами системи для результативного і ефективного досягнення цілей 6. Постійне поліпшення - Поліпшення як постійна мета 7. Ухвалення рішень на підставі фактів - Аналіз даних і інформації з точки зору логіки 8.

Взаємовигідні стосунки з постачальником - Створення цінностей через взаємовигідні і взаємозалежні стосунки Готуємося до впровадження системи якості ISO 9001 : 2000 Система управління якістю ISO 9001 : 2000 впроваджується для забезпечення упевненості в тому, що система управління якістю організації забезпечує виробництво продукції і послуг, що відповідають потребам споживачів, і її здатність виконувати це постійно і безперервно покращуватиметься.

трация окремих записів Збір Відповідальність за збір даних Індексування Індексована структура, що полегшує швидкий доступ Доступ Забезпечення швидкого доступу користувачів до записів за якістю Поширення Поширення загальнодоступних записів за якістю для їх використання Зберігання Організація архіву з обмеженим доступом для зберігання великих об'ємів записів за якістю Обслуговування Запису повинні демонструвати відповідність певним вимогам, а також результативне функціонування системи якості.

Записи за якістю постачальників можуть входити в цю систему Читаність Забезпечення легкої читаності в звичайних умовах виробництва Термін зберігання Визначення, реєстрація і управління Форма Паперова копія, електронна форма представлення або інший носій Можливі порушення і помилки - Система якості не розглядається як процес. - Система якості неадекватно документована. - Керівництво за якістю неповне, або існує тільки "паперова система".

- В системі є недоліки, наприклад, несанкционированнoe зміна документів. - Процедури перевірок недостатні. - Методи випробувань некоректні. - Використовуються суб'єктивні елементи там, де потрібні конкретні дані. - Записи за якістю або відсутні, або неадекватні. - Записи важкодоступні. Роль реєстратора Реєстратори - це незалежні компанії, уповноважені оцінювати здатність організації виконувати вимоги ISO 9001.